Soins aux personnes âgées

La responsabilité sociale de l’entreprise en matière de santé et de soins aux personnes âgées et le code d’éthique

Posted by admin

Avant de passer un contrat avec un service extérieur comme les soins à domicile, les résidences-services, les maisons de soins infirmiers et même des services tels qu’un avocat ou un planificateur financier, les personnes âgées et leurs familles devraient rechercher des preuves de pratiques commerciales éthiques.

La vie humaine est précieuse

L’entreprise prouve qu’elle sert chaque client senior en tant qu’individu qui reconnaît et répond aux besoins et désirs uniques de chaque client senior.

Le principe de cause à effet

L’entreprise prouve que le principe de cause à effet est compris et mis en œuvre par la formation, l’orientation et la supervision de chaque employé lorsqu’il interagit avec chaque client senior.

De simples bonnes manières à l’ancienne mises en œuvre comme politique d’entreprise améliorent non seulement l’environnement des employés, mais améliorent également considérablement l’interaction personnelle avec les personnes âgées. Établir un contact visuel, parler clairement, bonnes capacités d’écoute et résolution de conflits avec un état d’esprit positif.

Exemple: une personne âgée atteinte de la maladie d’Alzheimer peut devenir obsédée et répétitive. Un employé qui est en colère ou agité par ce comportement (cause) renforcera ce comportement chez votre client (effet)

Un employé qui apprend à “ suivre le courant ” et à diriger le client senior avec gentillesse et bienveillance (cause) réduit ce comportement (effet)

Fiabilité

L’entreprise prouve l’équité; y compris les accords contractuels, les attentes en matière de services et de soins, la planification et la protection contre toutes les formes de fraude et d’abus.

L’industrie de la santé et des soins aux personnes âgées adhère à des pratiques de recrutement sûres. Cela signifie simplement que tous les employés sont correctement sélectionnés avec les agences gouvernementales pour éliminer la possibilité d’embaucher toute personne ayant des antécédents de vol, de fraude ou d’abus de toute nature.

Le respect

L’entreprise prouve que chaque client âgé est traité avec respect et honore la personne âgée comme une personne âgée appréciée avec à la fois un passé et un avenir.

Les personnes âgées ne sont pas des widgets à sauver. Chacun a un passé et beaucoup ont un passé intéressant et passionnant. Encourager les clients seniors à partager leurs expériences de vie de manière innovante améliore non seulement la qualité de vie des seniors, mais également la qualité de nos communautés.

Lorsque la vie de chaque personne est respectée et honorée, elle encourage la continuation de soi.

Responsabilité sociale

L’entreprise prouve qu’elle respecte non seulement les règles et règlements obligatoires qui régissent l’industrie de la santé et des soins aux personnes âgées, mais qu’elle dépasse les lignes directrices de base énoncées clairement par les personnes âgées qui se sentent vraiment prises en charge.

Ces entreprises sont financièrement responsables et, en même temps, sont motivées par les intentions sous-jacentes de fournir les meilleurs soins et services possibles à nos chères personnes âgées.

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